DXの取り組みについて

1. コミュニケーションデザイン

いかに多くの生活者にお店に来ていただくか、買っていただくか、買い続けていただくか、そのためのシナリオを丁寧に紐解くことから始めるのがスコープのコミュニケーションデザインです。データ＆テクノロジーを駆使し、さまざまな属性や個性に合わせたキメの細かいシナリオづくりと、それに合わせたコンテンツを適したタイミングで提供していきます。

• 過去の購入データから導き出した戦略ターゲットの設定
• 戦略ターゲットの購入を後押しするカスタマージャーニー（シナリオ）設計
• 過去の施策効果から導き出す最適なコンテンツ、施策の適用

2. データ活用プロモーション

各種データを活用し、一人ひとりのニーズや買物行動に寄り添うことで、生活者にとっての「かけがえのない買物体験」を実現します。さまざまなデータの見極め、そしてこれまでに培ってきた経験をもとに、確度の高い仮説を導いてしっかりと検証を重ねることで、さらに精度の高い施策効果を生み出していきます。

• 現時点の顧客属性から未来の顧客探索のための属性の導き出し
• 探索したターゲット属性に応じた施策の選択
• データに基づく施策効果の検証

3. デジタルテクノロジー

「52週販促」から「365日販促」へ。これまでアナログ中心の店頭施策では52週の販促サイクルが限界でした。しかし、今はテクノロジーの飛躍的進化で、生活者の方々に365日異なるメッセージを届けることが可能になりました。内容も一人ひとりに寄り添ったパーソナルなメッセージを伝えることができます。私たちは常に最新のテクノロジーを駆使して、買物体験のアップデートを実現していきます。

• アプリ等を活用したコミュニケーションプラットフォームの構築
• コミュニケーションに必要なコンテンツの最適生成、並びに配信
• ターゲット×時期×コンテンツの最適解をデータから導き出す

攻めのDX：事業推進

以下5つの重点課題に対して各々の目標を設定し、その実現に向けた取り組みをスタートしています。四半期ごとに効果を検証し、取り組みの見直しを行います。

1. ① AIのビジネス実装
2. ② リテールメディア
3. ③ 運用型マーケティング
4. ④ コンテンツマーケティング
5. ⑤ Web3.0

登録範囲：

• 広告業務及びそれに付随する業務に関する情報
• 商品やサービスなどの企画・販売業務及びそれに付随する業務に関連する情報